นโยบายความเป็นส่วนตัว
hus99

hus99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับ hus99 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

hus99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและถูกต้องตามกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบตามข้อกำหนด โดยเฉพาะอายุ 20 ปีขึ้นไป และการป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX ระบบ และเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้เล่นแต่ละคน
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การตลาด (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม): ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ hus99

hus99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและดำเนินการตามข้อตกลงระหว่าง hus99 กับท่าน
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย AML และระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: การสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

hus99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ hus99 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Data Processors): บริษัทที่ทำงานในนามของ hus99 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทย) และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม hus99
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ hus99 จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดโดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

hus99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันทำรายการ
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log ทางเทคนิค: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด hus99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

hus99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฟื้นฟูระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ hus99 ถือครอง:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ hus99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] hus99 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

hus99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ:

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อให้บริการพื้นฐานทำงานได้ เช่น การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการ hus99

บริการของ hus99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น hus99 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ hus99 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต และ hus99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี hus99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ hus99 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง

hus99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hus99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ hus99 ถือครอง ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hus99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: บนเว็บไซต์ hus99.app เลือกหัวข้อ "ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล"
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)

hus99 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน